25/06/2019 El Tiempo El Tiempo


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Valencia Pl. de l'Ajuntament, 1
46002 València
Tel.: 96 3525478

PROGRAMA DE TELEASISTENCIA

¿QUÉ ES?

Sistema de comunicación informático instalado por la línea telefónica mediante el cual, el usuario, a través de un dispositivo, puede contactar con un Centro de Atención, que funciona las 24 horas los 365 días del año y es atendido por personal especializado.

¿QUÉ PRETENDE?

Atender a aquellas personas que por su avanzada edad, discapacidad, aislamiento social y/o alto nivel de dependencia, necesitan de una intervención urgente ante crisis personales, sociales o sanitarias, estimulando su nivel de autonomía y favoreciendo su permanencia en su medio habitual de vida.

SERVICIOS QUE PRESTA

  • Apoyo y atención a través del teléfono, ante situaciones de angustia, soledad, accidentes personales, caídas...
  • Unidad móvil para atención de emergencias.
  • Facilita la movilización de recursos necesarios, en caso de urgencia medica y/o emergencia social.
  • Recordatorio de citas médicas o toma de medicación.

¿QUIÉN PUEDE ACCEDER?

  • Personas mayores de 65 años o menores de esta edad (con calificación oficial de discapacidad o pensiones de incapacidad permanente o gran invalidez).
  • Que vivan solas o con otras personas de semejante edad y situación, contando con suficiente autonomía para el efectivo uso del sistema.
  • Que estén empadronadas en el municipio de Valencia.
  • Que dispongan de línea telefónica en la vivienda.
  • Que los ingresos brutos anuales de la unidad de convivencia, así como los rendimientos del capital mobiliario no excedan los señalados en el baremo establecido. A estos efectos se considerarán ingresos de la unidad de convivencia, los ingresos brutos procedentes de todos los miembros que componen la unidad de convivencia, que figuren en las correspondientes declaraciones del IRPF.

COSTE DEL SERVICIO:

Es gratuito para todas aquellas personas que reúnan los requisitos para acceder a este recurso.

DÓNDE DIRIGIRSE / FORMA DE ACCESO

Para solicitar más información y/o realizar la solicitud, hay que dirigirse al Centro Municipal de Servicios Sociales que le corresponda por zona de residencia.

LISTA DE CENTROS MUNICIPALES DE SERVICIOS SOCIALES


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