Salta al contigut
Valencià Valencià Castellano Castellano

F - INFORMACIÓ SOBRE SERVEIS I PROCEDIMENTS    

  • Catàleg general dels serveis (procediments per a presentar queixes)  
        
  • Seus dels serveis (equipaments de l'entitat, adreça, horaris d'atenció al públic, enllaços a les seues pàgines web corporatives, adreces de correu electrònic o canals de prestació dels serveis)  
        

  • Tarifes i títols  
        
  • Informació estadística: grau de compliment i qualitat dels serveis públics  
        
  • Catàleg dels procediments administratius i de la seua competència (objecte, formes d'iniciació, documentació a aportar, tràmits, normativa aplicable, terminis de resolució i sentit del silenci administratiu)  
        
  • Declaració de política de qualitat  
        
  • Mitjans i rutes de transport urbà col·lectiu